Приём платежей на своём сайте в Украине

Разбираемся с подключением оплат на своём сайте.
Обновлено: 10 июля 2021 года
Время чтения: 12 минут
icon-time
icon-calendar
Автор статьи

Как принимать платежи?

Для приёма оплат и платежей на своём сайте надо подключить платёжный сервис (такие сервисы еще называют интернет-эквайринг).

Комиссия эквайринга за приём платежа на сайте обычно составляет 2%-3%.

Можно принимать оплаты:

  1. Как физическое лицо – без регистрации статуса предпринимателя. Для физических лиц комиссия всегда чуть выше – может быть 3.5%, когда для компаний и ФОПов – 2%-3%.
  2. Как юридическое лицо или ФОП (фізична особа-підприємець).

Процедура подключения оплат к своему сайту:

  1. Создаете сайт. Сайт должен быть абсолютно рабочий, с заполенной информацией про товар или услугу.
  2. Регистрируете аккаунт в платёжном сервисе.
  3. Отправляете сайт на проверку.
  4. Заключаете контракт.
  5. Получаете данные для настройки платежной системы на сайте.

В лучшем случае процедура занимает несколько рабочих дней.

Условия для сайтов перед началом приёма платежей

  1. Перед подачей заявки на подключение оплат, сайт должен быть полностью готов. Все страницы сайта должны работать.
  2. Детальное описание товаров или услуг.
  3. Публичная оферта.
  4. Контакты, реквизиты и информация про юридическое лицо (если есть).
  5. Условия возрата средств и политика конфиденциальности. Можно сгенерировать на конструкторе политик Тильды. Только учтите что там для России по умолчанию, надо заменить кусочки под Украину.
  6. Описание вариантов доставки (если надо).
  7. Иногда просят разместить логотипы платежных систем Visa и Mastercard.

Условия могут чуть отличаться в зависимости от сервиса.

Обзор интернет-эквайрингов

Я лично работал с тремя самыми популярными сервисами, их мы будем рассматривать дальше более подробно:

  1. LiqPay
  2. WayForPay
  3. Fondy

Есть менее популярные сервисы, которые сложнее подключаются но при этом предлагают лучше условия. Если вам подходит подключение платежной системы по API, а не через готовую интеграцию, то рассмотрите еще:

  1. Ощадбанк
  2. Concord

Все эти сервисы позволяют принимать оплаты картами и через Apple Pay, Google Pay.

Если нужно принимать платежи в криптовалюте, изучите как работает платёжная система Payeer.

Монобанк анонсировал выпуск своей системы по приему платежей в ближайшие несколько месяцев. Очень жду, сразу изучу и обновлю статью.

На данный момент подключение любого из этих сервисов отнимает много времени и сил – интерфейс у них корявый, контракты длинные, поддержка средняя.

Тут нужно один раз отмучиться, все настроить и забыть. После этого платежи будут автоматически обрабатываться и попадать к вам на банковский счет.

Вообще, самый популярный интернет-эквайринг в мире на данный момент это Stripe. К сожалению, на данный момент он в Украине не работает, поэтому обозреваем локальные решения.

Приём платежей через LiqPay

Это сервис от ПриватБанка. Главный минус для меня – выводить деньги можно только на счет в Привате.

Для личных расходов я пользуюсь Монобанком, и мне приходилось каждый месяц пересылать деньги между банками. Если пользуетесь Приватом то для вас это не должно быть проблемой.

Это самый крупный сервис и он берёт самую большую комиссию – 2.75% с платежа. Зато его легко можно подключить к своему сайту на Тильде и другим сервисам.

У меня на одном из проектов был установлен Ликпей, и он выдавал большой процент ошибок платежей. Аудитория у меня не только из Украины, по идее все украинские платежи будут проходить без проблем.

Я планирую переехать на WayForPay и потом смогу сравнить.

Принимать оплаты в LiqPay можно картами, через Apple Pay, Google Pay, наличными через терминалы. Можно подключить оплату частями.

Все доступные варианты оплаты через LiqPay.
Варианты оплат на LiqPay

Приём платежей через Fondy

По набору услуг и возможностей похожа на LiqPay.

Комиссия у Fondy чуть ниже – 2.70%.

Я хотел подключить Fondy для приёма оплат в телеграм боте, созданном через SenPulse. Бросил эту затею на этапе заполнения контракта, обязательное условие – заполнять синей ручкой. Я заполнил черной, мне позвонили и чутка нахамили. Понял что нам не по пути.

Не смотря на необходимость танцев с бубнами на этапе подключения, платежи по идее проходят нормально через Fondy.

Приём платежей через WayForPay

Комиссия у WayForPay еще ниже – 2.5%.

Плюс мне понравилось что можно комиссию разделить с платящим, по любой пропорции. Можно выбрать чтобы 1% от платежа пользователю включили в цену, а на нас останется 1.5%.

В WayForPay мне понравилось что на этапе загрузки документов их можно подгрузить из Дії и не надо все сканы вручную делать.

Это хоть какая-то попытка упростить жизнь предпринимателям.
Регистрацию WayForPay через Дію
Варианты приема платежей в WayForPay.
Варианты оплат на WayForPay
Можно легко подключить оплату частями от Монобанка или Привата.

Учтите что комиссию за такой платеж оплачивает магазин. За возможность пользователю разбить платеж в Моно на 3 месяца магазин заплатит – 3.2% комиссии, на 12 месяцев – 14.6%.

Сравнение платежных систем / Как выбрать систему?

Комиссия у интернет-эквайрингов скачет не сильно – в рамках одного процентного пункта.


На маленьких оборотах это не особо имеет значение, а если обороты магазина от 500 тысяч гривен в месяц – можно обсуждать индивидуальный тариф.


Выбирая сервис, обратите внимание на:


  1. Простоту установки.
  2. Куда выводятся деньги? Можно ли указать любой счет, или надо открывать счет в банке конкретном. Как это сделано в Ликпей и Конкорд.
  3. Есть ли необходимые для магазина варианты оплаты. Нужна ли оплата частями или наличными.

Мне важна простая интеграция с разными сервисами. К Тильде супер просто подключить Ликпей и Вейфорпей. К Чатботам – Вейфорпей и Фонди. Поэтому я решил, пока нету сервиса от Монобанка, переехать на Вейфорпей.

Процент пропускаемых транзакций

Еще важный момент после подключения эквайринга – отследить количество транзакций с ошибками.

Если у вас пользователи из Украины и система украинская думаю все будет супер.

Если покупатели из разных стран, надо наблюдать.

У меня по одному из проектов оборот за отчетный период составил 1.7 миллиона гривен, из них транзакций с ошибками на 665 тысяч, это очень много. Непонятно проблема в платежной системе или пользователях. Как перееду с Ликпей на Вейфорпей смогу проанализировать разницу.

Чтобы сократить количество ошибок я даже открывал компанию в
Эстонии для бизнес аккаунта PayPal. Это сработало, но обслуживание выходило около 100 долларов в месяц.

Хотелось бы одно простое решение.
Количество проблемных транзакций в LiqPay

Как делать возвраты?

На примере Ликпея.

Поскольку деньги падают сразу на счет, а ликпей не может их оттуда снять, он сам вернет пользователю деньги, а потом снимет с вас нужную сумму когда придут новые платежи.

Для запроса возврата нужно найти в панель управления, найти транзакцию и нажать «Вернуть деньги». Пользователь на своей стороне не может это сделать.

Шаги подключения платёжной системы

  1. Подготавливаете сайт.
  2. Регистрируете аккаунт в платёжной системе.
  3. Получаете данные мерчанта.
  4. Интегрируете оплаты на сайте.
  5. Прогоняете тестовый платеж.
  6. Пишите в поддержку чтобы перевели магазин из тестового в обычный.
  7. Получаете реальную оплату.
  8. Деньги поступают к вам на счет.
Я пишу только про сервисы, которыми пользуюсь сам и в качестве которых уверен.

При регистрации по ссылкам из статьи я могу получить комиссию за привлечение пользователей от сайта-партнёра. Участие в аффилированных программах позволяет делать этот контент бесплатным.