Как принимать платежи на своём сайте в Украине?
Обзор платежных систем для подключения оплат на сайте.
Как принимать платежи?
Чтобы принимать платежи на сайте, нужно подключить платежный сервис (такие сервисы называют интернет-эквайринг).
Можно принимать деньги как частное лицо, как ФОП или компания.
Для частных лиц комиссия около 3%, а для компаний и предпринимателей 2%-2,5%.
Чтобы настроить платежи на сайте:
- Сделайте полностью работающий сайт с информацией о продукте или услуге.
- Зарегистрируйте аккаунт в платежном сервисе.
- Отправьте сайт на проверку.
- Подпишите контракт.
- Настройте платежную систему на сайте с полученными данными для интеграции.
Обычно это занимает несколько дней.
Какие требования к сайтам?
Чтобы сайт был готов к подключению платежей, убедитесь, что:
- Все страницы работают без сбоев.
- Товары или услуги подробно описаны.
- Есть публичное предложение (оферта).
- Указаны контакты, реквизиты и информация о компании.
- Определены условия возврата денег и политика конфиденциальности.
- Если предусмотрена доставка, опишите условия.
- Иногда требуется размещение логотипов платежных систем Visa и Mastercard.
Требования могут незначительно отличаться в зависимости от выбранного платежного сервиса.
Как выбрать интернет-эквайринг?
Выбор интернет-эквайринга зависит от нескольких ключевых факторов:
- Комиссия и тарифы: сравните комиссии и тарифы разных сервисов.
- Типы платежей: убедитесь, что выбранный сервис поддерживает все необходимые вам способы оплаты, включая банковские карты, Apple Pay, Google Pay. Если нужно принимать оплаты в криптовалюте, изучите как работает платежная система Payeer.
- Простота интеграции: оцените, насколько легко интегрировать платежный сервис с вашим сайтом. Некоторые сервисы предлагают решения для интеграции через API, или простые платежные виджеты, которые не требуют дополнительной настройки.
- Время и условия подключения: подготовьтесь к тому, что подключение может занять некоторое время на проверку сайта и подписание контракта.
- Качество поддержки: учитывайте качество клиентской поддержки, так как в процессе работы могут возникать вопросы или проблемы.
- Локальные особенности: самый популярный сервис в мире для приема оплат это Stripe, но в Украине Stripe не работает, поэтому мы рассмотрим локальные альтернативы.
Я работал с четырьмя самыми популярными сервисами в Украине, их мы будем рассматривать дальше:
Интернет-эквайринг от monobank
Сейчас для продажи онлайн курсов я использую интернет-эквайринг от monobank.
Подключение бесплатное, обслуживание самое дешевое – 1,3%.
Процесс подключения:
- Заявка на сайте: сначала нужно оформить заявку на сайте monobank, предварительно открыв бесплатно ФОП счет в mono.
- Общение с оператором: после подачи заявки с вами свяжется оператор через мессенджер для уточнения деталей.
- Принятие условий договора: условия договора придут вам в пуш-уведомлении в приложении monobank.
- Доступ к настройкам: после этих шагов вам откроют доступ к настройкам платежей на сайте fop.monobank.ua.
У mono внушительный список интеграций с популярными CMS.
Есть подробная статья о том, как открыть счет ФОП в monobank.
Приём платежей через LiqPay
LiqPay – это платежный сервис от ПриватБанка.
Основным недостатком для меня является ограничение на вывод средств: деньги можно перевести только на счет в ПриватБанке.
Поскольку я использую mоno для личных расходов, мне приходилось ежемесячно переводить средства между банками с комиссией.
Для тех, кто использует ПриватБанк, это не будет проблемой.
Комиссия LiqPay чуть выше – 1,5%
У меня на одном из проектов был установлен LiqPay, и он выдавал большой процент ошибок платежей.
Аудитория у меня не только из Украины, по идее все украинские платежи будут проходить без проблем.
LiqPay поддерживает разнообразные методы оплаты, включая банковские карты, Apple Pay и Google Pay, а также наличные через терминалы.
Кроме того, сервис предлагает функцию оплаты частями.
Приём платежей через Fondy
Fondy – платёжная система, схожая с LiqPay по количеству услуг и функциональности.
Комиссия еще чуть выше – 2%.
Я рассматривал возможность интеграции Fondy для приёма платежей в телеграм-боте, созданном через SendPulse.
Бросил эту затею на этапе заполнения контракта, обязательное условие – заполнять синей ручкой.
Я заполнил черной, мне позвонили и чутка нахамили. Вспомнил подписание контракта в моно из пуша в приложении, и понял что c Fondy нам не по пути.
Несмотря на это, Fondy, по отзывам знакомых, надежная система для обработки платежей.
Кроме того, для бизнесов, зарегистрированных в Европе, Fondy предлагает интеграцию с различными локальными европейскими платёжными системами, включая Skrill, что может существенно улучшить конверсию платежей.
Приём платежей через WayForPay
Комиссия у WayForPay – 2%.
В WayForPay мне понравилось что на этапе загрузки документов, их можно подгрузить из Дії и не надо сканы вручную делать.
Плюс комиссию сервиса можно разделить с покупателем, по любой пропорции.
Варианты приема платежей в WayForPay.
Можно легко подключить оплату частями от монобанка или ПриватБанка.
Учтите что комиссию за такой платеж оплачивает магазин.
За возможность покупателю разбить платеж на 3 месяца магазин заплатит – 3.2% комиссии, на 12 месяцев – 14.6%.
Как выбрать систему?
Комиссии эквайринга варьируются незначительно.
При небольших оборотах разница не критична, а при обороте от 500 тысяч гривен возможен индивидуальный тариф.
При выборе учитывайте: простоту установки, возможность вывода на любой счет и наличие нужных вам опций оплаты.
Важен процент ошибок транзакций, особенно при международных платежах.
У меня были проблемы в LiqPay с ошибками на 665 тысяч из 1.7 миллиона гривен оборота.
Чтобы его снизить я даже открыл компанию в Эстонии, а на нее зарегистрировал бизнес аккаунт PayPal.
Сейчас перешел на моно, и пока полет нормальный.
Если вы продаете цифровые товары, изучите как работает Patreon или Buy me a coffee.
Дополнительный контент с образовательными материалами и закулисными процессами на украинском доступен на Patreon.