Gumroad: как продавать цифровые товары?

Что такое Gumroad?

Gumroad – это платформа для продажи цифровых товаров.

Художники, музыканты, писатели, разработчики и другие криейторы используют Gumroad чтобы быстро и легко начать монетизировать свой контент.

Что продают на Gumroad?

1. Электронные книги.
2. Курсы и гайды.
3. Иконки и мокапы.
4. Плагины и программы.
5. Иллюстрации и кисти.
6. 3D модели.

И многое другое.

В этой статье мы подробно разберем как создать аккаунт, добавить продукт, получить первые продажи и вывести деньги.

Как работает Gumroad?

Все просто.

1. Нужно создать аккаунт, добавить товар и указать цену. 
2. После публикации товара получим ссылку, которую можно разместить у себя в блоге.
3. Обработку платежей берет на себя Gumroad, деньги после вычета комиссии отправляются вам.

Пример страницы товара на Gumroad – Nakamoto.

Это урок по созданию фотореалистичного CG портрета.

Важно!

Заработать на Gumroad можно только если вы из страны, где работает платежная система Stripe или бизнес-аккаунт PayPal.

Список стран будет в разделе про вывод денег из Gumroad.

Если доступа к Stripe или PayPal нет, можно подобрать альтернативу Gumroad.

Некоторые альтернативные сервисы имеют те же функции и меньше комиссии.

Какая комиссия Gumroad?

Комиссия – 10%.

Вы платите комиссию только с продаж.

Платы за создание или обслуживание аккаунта нет.

Как продавать на Gumroad?

Разберем все шаги:

1. Создание продукта.
2. Рекламу.
3. Вывод денег.

Что может быть продуктом?

Найти идеи для продуктов можно изучив популярные товары в Discover.

Discover – это каталог товаров от Gumroad.

Вот какие там есть категории.

Подумайте кто ваша целевая аудитория. Какие проблемы у нее есть, и как вы можете помочь своим цифровым продуктом.

Несколько авторов для вдохновения:

1. Julia Razumova: товары для иллюстраторов и кисти для Procreate.
2. Álvaro Trigo: веб-компоненты для разработчиков.
3. Stirling Cooper: курсы для мужчин.
4. SampleScience: библиотека звуков и плагины для музыкантов.
5. Matthew Bochnak: уроки по ремонту мотоциклов.

Все авторы выше заработали 100К+ долларов на Gumroad.

Как создать продукт на Gumroad?

Чтобы добавить новый товар создайте аккаунт и зайдите в раздел Products → New product.

Создание происходит в три этапа.

1. Product: придумываем название, указываем цену.
2. Content: добавляем содержимое, загружаем файлы.
3. Share: получаем ссылку на опубликованный товар.

Product

Выбираем тип продукта, придумываем название и цену.

Какие типы продуктов бывают?

1. Digital product.
2. Course or tutorial.
3. E-book.
4. Membership.
5. Physical good.
6. Bundle.

На следующем шаге пишем описание и загружаем обложку.

В описании обычно рассказывают подробнее о продукте, показывают скриншоты и видео того, что получит покупатель.

Также на этом шаге можно указать уникальный URL для товара или подключить кастомный домен.

Какие настройки цены бывают?

Мы можем дать покупателям возможность заплатить за товар больше его стоимости. Таким образом покупатели могут поддержать автора.

Также мы можем добавить разные варианты покупки. 

Например, если продаем иллюстрации, мы можем сделать две версии покупки: одну для личного пользования, другую для коммерческого. 

Content

На этом этапе мы оформляем раздел, в который пользователь попадает после покупки.

Можно создать разные страницы, загрузить файлы и видео.

Максимальный размер отдельного файла:

1. Для бесплатных товаров: 250 мегабайт.
2. Для платных: 16 гигабайт.

Количество файлов не ограничено.

Share

Выбираем категорию товара и прописываем теги. 

Это нужно для того, чтобы попасть в Discover.

Проверяем как будет выглядеть страница нашего товара и получаем ссылку на товар.

Готово! 

Вы опубликовали свой первый продукт. 

Если у вас есть блог, расскажите в нем про ваш новый продукт и дайте ссылку на покупку.

Важные функции Gumroad для увеличения продаж:

1. Рассылка писем.
2. Партнерская программа.

Рассылка писем

Как работают рассылки?

Заходим в раздел Emails → New email.

1. Выбираем получателей: всем или купившим определенный товар.
2. Пишем письмо: можем добавить картинки и ссылки.
3. Отправляем: прямо сейчас или планируем на будущее.

После отправки письма мы можем посмотреть сколько раз его открыли или перешли по ссылкам.

Как использовать рассылки?

Простой пример одного из аккаунтов, который я помогал развивать.

1. У нас был бесплатный товар, который скачало 14 тысяч человек.
2. Автор работал над платным курсом. Мы сделали рассылку, в которой рассказали про будущий курс и собрали вопросы по теме курса.
3. Когда курс был готов мы сделали рассылку с рекламой и скидкой на покупку курса.

Из 14 тысяч отправленных писем, около 3 тысяч открыло письмо, а больше 200 человек купили курс.

Win-win.

Курс получился более качественным, так как мы учли отзывы во время его разработки. Плюс мы получили хорошие продажи при помощи рекламы в рассылке.

Автоматизация рассылок

На Gumroad можно настроить автоматическую отправку письма пользователю, который совершил определенное действие.

Настраивается в разделе → Workflows.

Какие варианты действий есть?

1. Покупка.
2. Новый подписчик.
3. Отмена подписки.
4. Новый партнер.

Про партнеров и партнерскую программу будем говорить дальше.

Для каждого действия есть фильтры. 

Например, для покупки мы можем указать конкретный товар или указать минимальную сумму.

Как это использовать?

С помощью Workflows можно рекламировать свои товары, приветствовать новых подписчиков или предложить скидку пользователям которые отменили подписку.

Партнерская программа

С помощью партнерской программы Gumroad можно заработать двумя способами:

1. За процент от продажи разрешить рекламировать ваши товары другим авторам.
2. Рекламировать самому товары других авторов.

Как работает партнерская программа?

1. В разделе → Affliates выберите товары, для которых хотите включить партнерскую программу, и укажите процент который получит ваш партнер.
2. Разместите ссылку на участие в партнерской программе там, где ее увидит ваша аудитория.
3. После того как кто-то оставит заявку, вы сможете подтвердить участника, а он получит уникальные ссылки для рекламы ваших товаров.

Обработку платежей и выплату комиссий берет на себя Gumroad.

Как заработать на рекламе чужих товаров?

Мы можем заработать на рекламе других авторов в двух случаях:

1. Если у них включена партнерская программа.
2. Если они есть в Discover.

Как понять есть ли у автора партнерская программа?

Нужно зайти на его страницу Gumroad и добавить в конце «/affiliates»

Пример.

Я нашел в Discover автора, товары которого я хочу прорекламировать.

Адрес его страницы – wrongop.gumroad.com. 

Для того чтобы понять, есть ли партнерская программа, нужно зайти на wrongop.gumroad.com/affiliates.

Если открывается форма подачи заявки – супер, подаем заявку и ждем когда ее подтвердят.

Если страница не открывается, значит автор не включил партнерскую программу.

Что тогда?

Заходим в раздел → Gumroad Affiliates и вставляем ссылку на конкретный товар в Affiliate link generator.

Нажимаем Generate link и получаем нашу реферальную ссылку.

Если по нашей ссылке совершат покупку, мы получим 10% от стоимости товара.

Также можно рекламировать не конкретный товар, а раздел Discover.

В Discover собраны популярные товары разных авторов.

Где рекламировать?

Как вариант, вы можете снять видео или написать статью с обзором понравившихся вам товаров и разместить свои партнерские ссылки.

Как найти аудиторию?

На Gumroad лучше всего зарабатывают авторы, у которых уже есть своя аудитория. Такие авторы размещают ссылки на Gumroad в своих блогах.

Как быть если у вас нет аудитории?

Добавьте свой товар в Discover и включите продвижение в рекомендациях.

Discover

Что такое Gumroad Discover?

Это каталог всех товаров на Gumroad.

Как попасть в Discover?

Нужно пройти верификацию.

Все аккаунты при достижении продаж в $10 проверяются модераторами. 

По профилю и товарам должно быть понятно что вы реальный человек и продаете настоящие товары.

Не покупайте товары сами у себя. 

После прохождения верификации ваши товары попадут в Discover.

Как запустить рекламу в рекомендациях?

В разделе Share, при добавлении товара, нужно выбрать Boost и указать какой процент вы готовы отдать за рекламу.

Минимально – 30%, чем больше – тем чаще вы будете попадать в рекомендации.

Реклама в Discover может стать хорошим источником дополнительных продаж, но не стоит ограничиваться только ней.

1. Развивайте свой блог и социальные сети. Продвижение товаров для лояльной аудитории работает лучше всего.
2. Для проверенных и качественных продуктов можно запустить платную таргетированную рекламу через Facebook или Google. 
3. Найдите авторов, которые вам нравятся и проанализируйте как они работают с аудиторией.

Аналитика

В аналитике можно узнать откуда пришло больше всего покупателей и куда следует вкладывать усилия.

Если мы рекламируем свои товары в разных местах, важно понимать где выше конверсия в покупку.

Пример.

Автор продает на Gumroad кисти для Photoshop, и снимает видео с обзором своих товаров в YouTube и Instagram.

Конверсия из YouTube составила 37.6%, а из Instagram всего 0.9%.

Вывод: для этого конкретного автора лучше сосредоточиться на рекламе в YouTube.

Как вывести деньги из Gumroad?

Минимальная сумма вывода – $10.

После продажи деньги станут доступны через 7 дней, и автоматически переведутся вам в ближайшую пятницу.

Gumroad делает выплаты тремя способами:

1. Банковским переводом.
2. Stripe.
3. PayPal.

Чтобы получить деньги банковским переводом, нужно будет предоставить документы, подтверждающие резидентство в одной из стран ниже.

Что делать если вашей страны нет в списке?

Используйте Stripe или PayPal.

В Украине, например, нельзя открыть бизнес аккаунт PayPal и не получится создать аккаунт Stripe.

Без Stripe и PayPal не получится вывести заработанные деньги, поэтому придется искать альтернативу Gumroad.

Как понять работает ли PayPal и Stripe в моей стране? 

1. Stripe: изучите список стран где работает Stripe.
2. PayPal: посмотрите есть ли вкладка «Business».

Нашли свою страну?

Супер.

Создайте аккаунт в платежной системе и укажите его в Gumroad, в разделе Settings → Payments.

Не нашли страну?

Ничего, дальше поговорим как найти замену Gumroad.

Можно ли вывести из Gumroad на Payoneer или Wise?

В официальном руководстве по выводу средств от Gumroad сказано, что они не поддерживают вывод на Payoneer или Wise.

Но у меня получилось.

Я добавил в Gumroad реквизиты европейского банковского счета от Payoneer.

Потом Gumroad попросил документы, подтверждающие, что я живу в стране этого счета.

Я думал, что на этом все закончится, но деньги успешно вывелись с Gumroad.

Деньги с Gumroad поступили в Payoneer, откуда их уже можно вывести на банковский счет. 

Если у вас уже есть деньги, которые вы хотите вывести с Gumroad, можете попробовать такой способ.

Но если вы только начинаете, этот способ может быть рискованным, так как не гарантировано, что он будет работать в будущем. В моем случае, запрос на верификацию до сих пор висит в Gumroad.

Рекомендую использовать сервисы, поддерживающие прямой вывод средств без подобных обходных путей.

Давайте рассмотрим несколько таких альтернативных сервисов.

Альтернативы Gumroad

Главные минусы, из-за которых ищут альтернативу Gumroad: это высокая комиссия и невозможность вывести деньги.

Мы рассмотрим три сервиса:

1. Buy me a coffee: простой сервис для сбора донатов и продажи цифровых товаров.
2. Patreon: заработок на подписке и монетизации своего сообщества.
3. Etsy: продажа цифровых и физических товаров.

Все сервисы поддерживают прямой вывод на Payoneer, что позволяет зарабатывать авторам из стран, в которых не работает Gumroad.

У меня есть статья о том, как выводить деньги через Payoneer.

Buy me a coffee

Buy me a coffee – это сервис для сбора донатов, подписок и продажи цифровых товаров.

Комиссия Buy me a coffee в два раза меньше, чем у Gumroad – 5%.

1. Можно собирать донаты с открытой суммой. 
2. Есть возможность добавлять цифровые товары.
3. Есть своя система рекомендаций.

У меня статья о том, как продавать цифровые товары на Buy Me a Coffee.

Patreon

Patreon используют для монетизации своего сообщества через ежемесячные подписки.

Комиссия Patreon от 8% до 12%.

1. У Patreon известный бренд. Если ваша аудитория уже на кого-то подписана на Patreon, им будет легче подписаться на вас.
2. Можно создать разные виды подписки с разным доступом к контенту.

Подробнее о том, как работает Patreon.

Оба сервиса расширят свои функции, и на Patreon уже можно продавать отдельные товары, а на Buy me a coffee запускать подписки.

Как выбрать?

Buy me a coffee – проще и понятнее, подойдет тем кто хочет зарабатывать на сборе донатов и продаже отдельных цифровых товаров.

Patreon – подойдет тем кто хочет развивать и монетизировать свое сообщество.

Etsy

Etsy – это маркетплейс товаров для дома, декора и предметов искусства.

Комиссия Etsy составляет USD 0.20 за размещение товара и 6% комиссия самого сервиса.

Подойдет тем кто создает иллюстрации или товары для художников. Можно продавать как цифровые, так и физические товары.

Обратите внимание, что на Etsy нет возможности собирать донаты или монетизировать сообщество через подписки.

Подробнее о том, как начать продавать на Etsy из Украины.

Вы можете использовать несколько сервисов одновременно.

Например, продавать принты своих иллюстраций на Etsy, а на Buy me a coffee собирать донаты или продавать свои кисти и диджитал копии иллюстраций.

Выводы

Продажа цифровых товаров, сбор донатов и подписок со своей аудитории – это классные инструменты монетизации.

Многие авторы получают пассивный доход, а некоторые даже делают из этого свою основную работу.

При выборе платформы, где размещать товары, убедитесь что вы сможете вывести заработанные деньги.